一、门诊部简介

　　门诊部是肿瘤防治中心的重要组成部份，多年来肿瘤防治中心的各级领导都非常重视门诊部的建设，现日门诊量居国内肿瘤专科医院的前列，2009自10月起, 我中心正式启用一站式服务中心，病人可在该中心办理新病人登记诊疗卡、挂号、咨询、验单打印、门禁卡租借、轮椅租借、登记陪护、预约挂号、导医等多项服务。

    　现有诊室63间（4间VIP诊室），设有头颈科、胸科、肝胆科、结直肠科、胃胰科、妇科、乳腺科、血液科、鼻咽癌科、放疗科、放射治疗部、内科、儿童肿瘤科、神经外科、泌尿科、介入科、中医科、、内放射治疗科、肿瘤生治疗科、内镜激光科、口腔科等肿瘤专科门诊；门诊部有急诊抢救监护室、留观室、抽血室、治疗室、导管门诊；设有日间化疗病房13张病床、95张坐椅，满足门诊治疗（化疗）病人的要求。 门诊部建立健全了各种规章制度，医务人员严格执行各项技术操作常规，确保了门诊医疗工作质量，同时十分重视医疗服务质量，不断加强医德医风建设。门诊部坚持以病人为中心，努力创造良好、舒适的环境，最大限度方便病员就医，努力提供优质诚信服务。

　门诊咨询电话：87343571

二、门急诊就医流程

三、挂号须知

１.本院实行实名制挂号，初诊患者持本人身份证至1~2号窗办理诊疗卡再挂号； 复诊患者持诊疗卡至3~6号窗挂号。

２、挂号时请出示诊疗卡、广东省或广州市公费医疗证、广州市老人证，按规定以上公费医疗证和老人证同时使用时只可优惠一项。

３、挂号级别：包括普通、专科、专家、名医、特需、联合会诊

４、所有患者都必须凭本院诊疗卡挂号，拟挂专家、专科、名医、特需号时请向挂号员说明医生的姓名。

５、请保管好挂号单，本院实行计算机系统管理，所有门诊业务（包括诊病，划价，收费，检查等）均要凭挂号单。

６、名医、专科、专家、特需专家应诊时间以当天挂号厅电脑显示为准。

７、放射治疗期间，需交药费、检查费、放射治疗费时，凭放射治疗部医生签名可挂“放射治疗部”号 。

８、挂号单诊病当次有效，交费三天内有效，过期作废，请按时候诊。

９、挂号时间：星期一至星期五：7:00—17：20，星期六：8：00—11：30

　　为急诊病人开辟绿色通道，挂号不限时间，可直接到二楼急诊室就医，交费时一并收取挂号费。

10、门诊类别、应诊时间及挂号费如下：

四、电话预约挂号

 1、挂号时间：上午8:00－11:00,中午12：00～下午5：00，晚上8:00-晚上10:00 

 2、有正式病历存放在我院的病友,方可在挂号处购买电话预约挂号卡,预存金额不限，可提前一天预约挂号，只能挂专科、专家号。

  3、 预约电话：（020）87343289  （020）87343291 

  4、注意事项：

  （1）按照电话提示，选择输入诊疗卡号或病历号,用电话键输入病历号时,其规律是：如没有住过院，则输门诊病历号。病历号码前的英文字母A、B、C、D、E、F、G、H、Z、M用“*”号加上1、2、3、4、5、6、7、8、9、0数字代替，如A（*1）、B（*2）等，病历号不足7位时，要用“0”补足7位。无字母开头，则在数字前补0；有字母开头则在字母与数字之间用“0”补足7位，再按上述规则拨号。

        例如：住院号99999 按0099999 ， 门诊号：C67843 按*3067843

  （2）确认按“1”，扣除挂号费（请听完最后语音提示“挂号完毕，祝您早日康复，再见”后才挂断电话），并不再作退号处理；取消按“2”，则放弃挂号，不扣挂号费。

  （3）如持门诊病历号码挂号的病人，住院后请在住院处改挂号号码。

  （4）在电话挂号时，如语音提示“密码错误”，请检查是否按错病历号码。

  （5）我中心可为患者办理电话挂号卡，由于每天都有五六百人通过电话挂号，而专家号有限，我们只是提供一种方式，但不确保办理电话挂号卡的患者一定能挂到专家号。请留意：专家号7-9元，特需号100元。

五、专家、专科门诊出诊时间表

      星期一专家专科门诊       星期二专家专科门诊